Comment ça marche
De votre première estimation au passage en commission, voici exactement ce qui se passe — et qui fait quoi, à chaque étape.
1. Vous estimez votre prix (2 minutes)
Type d'établissement, surface, besoins : notre estimateur calcule votre catégorie ERP et affiche un prix ferme à l'écran — sans vous demander d'e-mail. Vous décidez ensuite, librement.
2. Vous recevez votre devis officiel (sous 24 h)
Si le prix vous convient, vous laissez vos coordonnées : devis PDF sous 24 h et rappel d'un expert sous 2 h ouvrées. Vous ne payez rien avant d'avoir signé — le règlement intervient à la commande, en 1 à 3 fois sans frais.
3. On collecte les pièces (avec vous)
Votre expert dédié vous indique précisément ce dont il a besoin : plans existants si vous en avez (sinon nous les redessinons), photos du local et de la devanture, informations sur l'activité. Une checklist claire, pas de jargon.
4. On monte le dossier (7 jours ouvrés)
Notice d'accessibilité, notice de sécurité incendie, plans réglementaires, Cerfa 13824 : tout est produit, relu et assemblé en 7 jours ouvrés (10 jours pour les activités à exigences élevées, comme les crèches ou les locaux à sommeil).
5. On dépose et on suit jusqu'à l'accord
Dépôt en mairie coordonné, suivi de l'instruction (environ 4 mois — délai administratif que nous surveillons pour vous), et réponse gratuite à toute demande de la commission. Notre garantie : on reprend le dossier jusqu'au passage.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si mon dossier est refusé ?
Un refus sec est rare quand le dossier est complet et conforme. Si la commission émet des réserves ou demande des pièces, nous reprenons le dossier gratuitement jusqu'à l'obtention d'une décision favorable.
Dois-je me déplacer en mairie ?
Non. Nous préparons le dossier de dépôt et coordonnons la transmission. Vous êtes tenu informé à chaque étape.